Es passiert und kann sehr frustrierend sein. Egal, ob Sie eine Flug- oder Zugverspätung haben oder aus einem anderen unvermeidlichen Grund, wir werden unser Bestes tun, um die Auswirkungen auf Ihre Weiterreise so gering wie möglich zu halten. Wir bitten Sie, sich so schnell wie möglich an den in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Notfallkontakt zu wenden. In den meisten Fällen (kurze Verzögerungen von weniger als 1,5 Stunden) fallen wahrscheinlich keine zusätzlichen Kosten an. Nach einer angemessenen Verzögerung kann es jedoch vorkommen, dass zusätzliche Kosten aufgrund der Deckung von Fahrerlöhnen und Parkgebühren anfallen.
In dem unglücklichen Fall, dass Sie sich für längere Zeit verspäten; Möglicherweise kann der Fahrer aufgrund anderer Übertragungsverpflichtungen nicht warten. In diesem Fall wird der Betreiber selbstverständlich versuchen, zu einem späteren Zeitpunkt eine alternative Abholung zu veranlassen.
Wenn Sie das Gefühl haben, nicht warten zu können, haben Sie die Möglichkeit, alternative Vorkehrungen zu treffen. Bitte beachten Sie, dass dies vollständig auf Ihre Kosten geht und wir keine Rückerstattung anbieten können. Wir empfehlen Ihnen, eine geeignete Reiseversicherung abzuschließen, damit Sie in diesem Fall eine Rückerstattung bei Ihrer Versicherung beantragen können. SNO.TAXI bemüht sich, alle unterstützenden Informationen bereitzustellen, die Sie zur Unterstützung Ihres Anspruchs benötigen.